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en pratique du cross-sellingLe cross-selling représente une stratégie de vente efficace, avec des résultats probants pour les e-commerçants. Les recommandations de produits génèrent entre 10 et 30% des revenus des sites e-commerce.
Les recommandations de produits génèrent entre 10 et 30% des revenus des sites e-commerce. Amazon illustre parfaitement cette réussite avec 35% de son chiffre d'affaires issu des ventes croisées.Les meilleures méthodes de cross-sellingLa personnalisation s'avère essentielle dans la mise en place du cross-selling.